Condizioni d'Uso
Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2025
Benvenuti su Vorskdal. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accettate di essere vincolati dalle presenti Condizioni d'Uso. Vi preghiamo di leggerle attentamente prima di utilizzare la piattaforma.
Accettazione delle Condizioni
Accedendo e utilizzando questo sito web, accettate di essere vincolati da queste Condizioni d'Uso e da tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se non siete d'accordo con una qualsiasi parte di queste condizioni, non siete autorizzati a utilizzare i nostri servizi.
Descrizione dei Servizi
Vorskdal fornisce una piattaforma di consulenza online professionale specializzata in acconciature per matrimoni e celebrazioni. I nostri servizi includono:
- Consulenze personalizzate in remoto
- Raccomandazioni professionali su stili e tecniche
- Comunicazione attraverso strumenti digitali dedicati
- Contenuti informativi ed educativi
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei nostri servizi in qualsiasi momento senza preavviso.
Requisiti per l'Utilizzo
Per utilizzare i nostri servizi, dovete:
- Avere almeno 18 anni o l'età legale nella vostra giurisdizione
- Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione
- Mantenere la sicurezza delle vostre credenziali di accesso
- Utilizzare i servizi in conformità con tutte le leggi applicabili
Account Utente
Creazione dell'Account
Alcuni servizi richiedono la creazione di un account. Siete responsabili di:
- Fornire informazioni veritiere e aggiornate
- Mantenere la riservatezza della password
- Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato
- Tutte le attività che avvengono tramite il vostro account
Sospensione e Cancellazione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il vostro account se:
- Violate queste Condizioni d'Uso
- Fornite informazioni false o ingannevoli
- Utilizzate i servizi in modo improprio o dannoso
- Non rispettate i termini di pagamento applicabili
Condotta dell'Utente
Accettate di non:
- Utilizzare i servizi per scopi illegali o non autorizzati
- Violare diritti di proprietà intellettuale
- Trasmettere contenuti dannosi, offensivi o inappropriati
- Tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati
- Interferire con il funzionamento dei servizi
- Utilizzare bot, script o strumenti automatizzati non autorizzati
- Impersonare altre persone o entità
- Raccogliere informazioni su altri utenti senza consenso
Proprietà Intellettuale
Contenuti della Piattaforma
Tutti i contenuti presenti sul sito web, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, video e software, sono di proprietà di Vorskdal o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Licenza d'Uso Limitata
Vi concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:
- Accedere e utilizzare i servizi per uso personale
- Visualizzare e scaricare contenuti per scopi informativi
Questa licenza non include il diritto di modificare, distribuire, vendere o creare opere derivative.
Contenuti dell'Utente
Quando inviate contenuti attraverso i nostri servizi, concedete a Vorskdal una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzare, riprodurre e visualizzare tali contenuti esclusivamente allo scopo di fornire i servizi richiesti.
Pagamenti e Fatturazione
Prezzi e Commissioni
I prezzi per i nostri servizi sono indicati sulla piattaforma e possono essere soggetti a modifiche. Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono le tasse applicabili, salvo diversa indicazione.
Metodi di Pagamento
Accettiamo vari metodi di pagamento come indicato sulla piattaforma. Garantite di avere l'autorizzazione legale per utilizzare il metodo di pagamento fornito.
Rimborsi
Le politiche di rimborso variano in base al tipo di servizio acquistato. Consultate la nostra politica di rimborso specifica o contattateci per ulteriori informazioni.
Prenotazioni e Cancellazioni
Le prenotazioni per consulenze sono soggette a disponibilità. Le politiche di cancellazione si applicano come segue:
- Cancellazioni con almeno 48 ore di anticipo: rimborso completo
- Cancellazioni tra 24 e 48 ore: possibile riprenotazione
- Cancellazioni con meno di 24 ore: nessun rimborso
Ci riserviamo il diritto di cancellare o riprogrammare appuntamenti in circostanze eccezionali, con pieno rimborso o riprenotazione.
Privacy e Protezione dei Dati
La raccolta e l'utilizzo delle vostre informazioni personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy. Utilizzando i nostri servizi, accettate le pratiche descritte in tale documento.
Comunicazioni
Accettate di ricevere comunicazioni da noi tramite:
- Email all'indirizzo fornito
- Messaggi attraverso la piattaforma
- Notifiche push se abilitate
- Servizi di messaggistica come WhatsApp, Signal o Telegram
Potete gestire le vostre preferenze di comunicazione nelle impostazioni dell'account.
Limitazione di Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge:
- I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo
- Non garantiamo che i servizi siano ininterrotti o privi di errori
- Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali
- La nostra responsabilità totale è limitata all'importo pagato per i servizi nei 12 mesi precedenti
Indennizzo
Accettate di indennizzare e manlevare Vorskdal, i suoi dipendenti e partner da qualsiasi reclamo, perdita o danno derivante da:
- La vostra violazione di queste Condizioni d'Uso
- Il vostro uso improprio dei servizi
- La violazione di diritti di terzi
- Qualsiasi contenuto che inviate attraverso la piattaforma
Collegamenti a Siti di Terze Parti
Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di tali siti. L'accesso a siti di terze parti avviene a vostro rischio.
Modifiche alle Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare queste Condizioni d'Uso in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:
- Notifica via email
- Avviso sul sito web
- Messaggi all'interno della piattaforma
L'uso continuato dei servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.
Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie derivanti da queste condizioni o dall'utilizzo dei nostri servizi, entrambe le parti accettano di cercare prima una risoluzione amichevole attraverso trattative dirette.
Disposizioni Generali
Separabilità
Se una qualsiasi disposizione di queste condizioni viene ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Rinuncia
Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione di queste condizioni non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Integralità dell'Accordo
Queste Condizioni d'Uso, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e ad altre politiche incorporate per riferimento, costituiscono l'intero accordo tra voi e Vorskdal.
Assegnazione
Non potete trasferire o cedere questi termini o i vostri diritti senza il nostro consenso scritto. Possiamo assegnare questi termini senza restrizioni.
Sopravvivenza
Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione di queste condizioni continueranno ad applicarsi, incluse proprietà intellettuale, limitazioni di responsabilità e indennizzo.
Forza Maggiore
Non saremo ritenuti responsabili per ritardi o mancate prestazioni dovute a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a disastri naturali, atti governativi, guerre, interruzioni di rete o altri eventi di forza maggiore.
Informazioni di Contatto
Per domande o dubbi riguardanti queste Condizioni d'Uso, potete contattarci:
- Email: help@vorskdal.info
- Telefono: +393388811770
- Indirizzo: Via Grande, 86, 57100 Livorno LI, Italy
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